1. Εισαγωγικές Διατάξεις
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ρυθμίζουν τα αμοιβαία δικαιώματα και υποχρεώσεις μεταξύ πωλητή και αγοραστή κατά τη σύναψη σύμβασης αγοραπωλησίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Με την αποστολή της παραγγελίας, ο αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει τους παρόντες όρους και συμφωνεί με αυτούς.
2. Στοιχεία Πωλητή
Διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος: Επωνυμία: VTD VALERIIA PLOTKA Έδρα: Różana 28/84, 20-538 Lublin, Πολωνία ΑΦΜ: 9462715525 E-mail: contact.softglass@gmail.com Ο πωλητής είναι επιχειρηματική οντότητα εγγεγραμμένη στην Πολωνία και πραγματοποιεί διασυνοριακές πωλήσεις στην Ελλάδα.
3. Σύναψη Σύμβασης Αγοραπωλησίας
Η σύμβαση αγοραπωλησίας συνάπτεται με την αποστολή παραγγελίας από τον αγοραστή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και την επακόλουθη επιβεβαίωσή της από τον πωλητή μέσω email ή άλλου τρόπου επικοινωνίας. Η παραγγελία που δημιουργείται από τον αγοραστή μέσω της διαδικτυακής διεπαφής αποτελεί πρόταση σύναψης σύμβασης αγοραπωλησίας. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί παραγγελία σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, προφανώς εσφαλμένης αναγραφείσας τιμής ή άλλων περιστάσεων που καθιστούν αδύνατη την εκπλήρωση της σύμβασης.
4. Χαρακτήρας Εμπορευμάτων
Τα εμπορεύματα που προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να κατασκευάζονται κατά παραγγελία σύμφωνα με τις ατομικές απαιτήσεις του πελάτη. Ο αγοραστής αναγνωρίζει ότι τα εξατομικευμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε ειδικούς όρους που καθορίζονται σε ξεχωριστές σελίδες σχετικά με την επιστροφή εμπορευμάτων.
5. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Συμβαλλομένων Μερών
Ο πωλητής υποχρεούται να παραδώσει τα εμπορεύματα σύμφωνα με τη συναφθείσα σύμβαση αγοραπωλησίας. Ο αγοραστής υποχρεούται να αναφέρει ορθά και αληθή στοιχεία κατά τη δημιουργία παραγγελίας και να παραλάβει τα παραγγελθέντα εμπορεύματα.
6. Ευθύνη για Ελαττώματα
Ο πωλητής ευθύνεται για το ότι τα εμπορεύματα κατά την παραλαβή δεν έχουν ελαττώματα και ανταποκρίνονται στις συμφωνηθείσες ιδιότητες. Τα δικαιώματα του αγοραστή από πλημμελή εκπλήρωση διέπονται από τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.
7. Προστασία Καταναλωτή
Ο αγοραστής που είναι καταναλωτής διαθέτει δικαιώματα που απορρέουν από τις σχετικές νομικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ελλάδας, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτών και της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση αναφέρονται σε ξεχωριστή σελίδα Επιστροφή Εμπορευμάτων
8. Τελικές Διατάξεις
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διατάξεις για την προστασία των καταναλωτών. Η επιλογή αυτή δεν θίγει τα υποχρεωτικά δικαιώματα του Έλληνα καταναλωτή που απορρέουν από την ελληνική νομοθεσία και τις υποχρεωτικές διατάξεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου 2251/1994. Όλες οι διαφορές θα επιλύονται κατά προτεραιότητα με φιλικό διακανονισμό. Ο καταναλωτής έχει επίσης το δικαίωμα να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της ΕΕ: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα.
9. Συναίνεση σε Εμπορική Επικοινωνία
Ο αγοραστής μπορεί να δώσει τη συναίνεσή του για την αποστολή εμπορικών και διαφημιστικών μηνυμάτων από τον Πωλητή μέσω email, SMS ή άλλων καναλιών επικοινωνίας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η συναίνεση αυτή είναι εθελοντική και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής στο αποσταλέν μήνυμα ή επικοινωνώντας με τον Πωλητή.